Дисциплина «Системы менеджмента качества» является базовым теоретическим и практическим основанием для подготовки магистров по специальности «Деловое администрирование». Изучение дисциплины предполагает тесную связь с такими дисциплинами, как “Эконометрика”, “Управление проектами”, Методология научных исследований”, “Стратегический менеджмент”, “Инновационный менеджмент”. Целью курса «Системы менеджмента качества» является формирование современного подхода при изучении теоретических основ и приобретении практических навыков по управлению качеством в любой сфере управления на основе рекомендаций международных стандартов ИСО серии 9000. Научить принципам построения систем менеджмента качества (СМК) организаций на основе положений национальных и международных стандартов ИСО серии 9000, а также стратегии всеобщего управления качеством (Total Quality Management – TQM), развиваемой в международной и отечественной практике
- Учитель: Svetlana Ghenova